Kundenportal#

Für Benutzer von i-doit existiert eine zentrale Anlaufstelle. Dort befinden sich zum Beispiel Installationspakete und die derzeit gültige Lizenz zum Download. Zudem werden die Subskriptions- bzw. Kauf-Produkte (beispielsweise i-doit Add-ons) aufgelistet.

Erreicht werden kann das Kundenportal unter folgender Adresse:

portal.i-doit.com oder das neue Add-on & Subscription Center

Für das Kundenportal werden Zugangsdaten benötigt. i-doit Kunden erhalten während des Bestellprozesses einen Token um sich im Kundenportal anzumelden. Generell wird der Lizenz Token, für das login, verwendet.

Nach dem Aufruf von https://center.i-doit.com/ landet man auf der Login Seite.

Nach dem Login wird das Dashboard dargestellt.

Informationen zur Subskription findet man unter Subscription.

Rechnungen und Rechnungsdetails sind unter Invoice einzusehen.

Hilfreiche Links und eine Kontaktformular für den Support ist unter Help zu finden.

Unter Advanced ist die Offline Lizenz zu finden. Diese wird benötigt wenn die i-doit Instanz keinen Internetzugriff hat.

Der Menüeintrag Downloads listet alle verfügbaren Downloads auf.