Bekannte update Probleme

Dieser Artikel listet alle bekannten Probleme beim Update von oder auf eine bestimmte i-doit-Version.

Version 39#

Nach dem Update auf 39 lässt sich im Add-on- & Abonnement-Center kein Add-on installieren oder aktualisieren. Es erscheint diese Fehlermeldung:

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Invalid add-on identifier in package.json

Spiele diesen Hotfix in der 39 ein, damit Installation und Update von Add-ons wieder funktionieren:

i-doit_39_hotfix_ID-12679_417db18.zip

Wenn nach dem Update auf 39 Seiten mit HTTP 500 abbrechen und im Webserver-Log diese Fehlermeldung steht:

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PHP Fatal error:  Declaration of idoit\\Component\\isys_component_sessionProxyEebb398::include_mandator_cache() must be compatible with isys_component_session::include_mandator_cache(): void in /var/www/html/temp/di_container_cache_mandator_1.php on line 2628

Das passiert zum Beispiel nach einem Update über das Add-on- & Abonnement-Center. Dann bricht auch der Updater mit HTTP 500 ab. Die Cache-Datei im Verzeichnis temp stammt noch aus Version 38. Leere das Verzeichnis temp und starte den Webserver neu. Beim nächsten Aufruf wird der Cache neu erzeugt:

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sudo rm -rf /var/www/html/temp/*
sudo systemctl restart apache2

Nutzt du PHP-FPM, starte zusätzlich den PHP-FPM-Dienst neu. Schließe das Update danach mit dem Updater ab.

Version 34#

SM-View 2024.3.0.2708 ist nicht kompatibel mit i-doit 34. Nach dem Update wird ein HTTP 500-Serverfehler geworfen. Deaktiviere das Add-on im Admin-Center, um weiterarbeiten zu können. Die Fehlermeldung im Webserver-Log sieht so aus:

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PHP Fatal error: Declaration of Symfony\Component\HttpFoundation\ResponseHeaderBag::all(?string $key = null) must be compatible with Symfony\Component\HttpFoundation\HeaderBag::all(?string $key = null): array in /var/www/html/src/classes/modules/shd_smview_connect/vendor/symfony/http-foundation/ResponseHeaderBag.php on line 91

Wenn beim Update auf Version 35 folgende Fehlermeldung geloggt wird:

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Fatal error: Uncaught ArgumentCountError: 4 arguments are required, 2 given in /var/www/html/i-doit/updates/versions/35/migration/migrate-system-crypto-hash-to-tenant.php:28 Stack trace: #0 /var/www/html/i-doit/updates/versions/35/migration/migrate-system-crypto-hash-to-tenant.php(28): sprintf() #1 /var/www/html/i-doit/updates/classes/isys_update_migration.class.php(109): include('...') #2 /var/www/html/i-doit/updates/update.inc.php(1050): isys_update_migration->migrate() #3 /var/www/html/i-doit/src/hypergate.inc.php(229): include_once('...') #4 /var/www/html/i-doit/index.php(263): include_once('...') #5 {main} thrown in /var/www/html/i-doit/updates/versions/35/migration/migrate-system-crypto-hash-to-tenant.php on line 28

Benutze diesen Hotfix in der 34, um auf die 35 aktualisieren zu können.

i-doit_34_ID-11978_migration-of-crypto-hashes.zip

Version 33#

Nach dem Update können einige Funktionen verschwinden, z. B. die Update-Funktion oder die LDAP-Funktion. Setze in der Datei .../i-doit/src/config.inc.php den Wert $g_is_cloud = '0'.

Prüfe auch die folgenden Variablen:

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$g_enable_gui_update = '1';
$g_is_cloud = '0';
$g_active_features = [''];

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$g_enable_gui_update = '%config.admin.enable_gui_update%';
$g_is_cloud = '%config.cloud.active%';
$g_active_features = ['%config.active_features.list%'];

Version 28#

Wenn du den Hotfix i-doit_28_hotfix_ID-10745.zip installiert hast, wird die neue Version angezeigt. Ein Klick auf Next hat jedoch keine Wirkung. In der Entwicklerkonsole des Browsers (F12) erscheint folgende Fehlermeldung:

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Uncaught ReferenceError: open29NoticeHandler is not defined
at HTMLInputElement.<anonymous> (index.php?load=update:399:17)
at klass.handleEvent (prototype.js:7182:34)
at HTMLInputElement.<anonymous> (prototype.js:7266:15)

Führe folgende Schritte aus:

1. Führe das Update auf Version 28 erneut mit dem Updater aus.
2. Lade die Update-ZIP der Version 29 über das Kundenportal herunter.
3. Entpacke die ZIP im i-doit-Ordner, wie hier beschrieben.
4. Führe das Update auf Version 29 mit dem Updater aus.

Version 25 - 28#

Der Updater zeigt fälschlicherweise v30 als nächste Version an. Behebe das Problem auf einem der folgenden Wege:

• Entpacke das v29-Updatepaket manuell in den i-doit-Ordner.
• Verwende den passenden Hotfix aus dem Hotfix-Archiv.

Dateien können nicht kopiert werden#

Wenn bei 4. File-Update die Meldung A problem occurred during update: erscheint, fehlen häufig Schreibberechtigungen auf dem Dateisystem.

Setze die Dateiberechtigungen passend zu deinem Betriebssystem und Webserver-Benutzer. Die folgenden Befehle gehen von einer Standardinstallation aus, wie unter Installation beschrieben.

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cd /var/www/html/
sudo chown www-data:www-data -R .
sudo find . -type d -name \* -exec chmod 775 {} \;
sudo find . -type f -exec chmod 664 {} \;

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cd /var/www/html/
sudo chown apache:apache -R .
sudo find . -type d -name \* -exec chmod 775 {} \;
sudo find . -type f -exec chmod 664 {} \;

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4

cd /var/www/html/
sudo chown wwwrun:www -R .
sudo find . -type d -name \* -exec chmod 775 {} \;
sudo find . -type f -exec chmod 664 {} \;