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Einführung#

Aller Anfang ist schwer, so der erste Gedanke. Um sich den Herausforderungen einer modernen und umfassenden IT-Dokumentation zu nähern, beschäftigen wir uns zu Beginn mit der Einführung in ebendiese Thematik. In dieser Knowledge Base widmen wir uns ausgiebig den Möglichkeiten, die uns i-doit als IT-Dokumentation und CMDB bietet. Dazu gehört es auch, sich mit übergreifenden, nicht Tool-gebundenen Themen zu beschäftigen. Von der Planung über die Einführung hin zum Nutzen im Alltag gibt es viele organisatorische Schritte, die sauber durchdacht werden möchten. Während das Ziel einer IT-Dokumentation oftmals klar erscheint, bleiben die Schritte bis zum produktiven Betrieb oftmals im Dunkeln. Es ist Zeit, Licht ins Dunkle zu bringen - und zwar möglichst am Anfang.