Kategorie: Zugewiesene Objekte (Person)#

Die Kategorie Zugewiesene Objekte zeigt alle Objekte an, denen diese Person über die globale Kategorie Kontaktzuweisung zugeordnet ist. Sie ist die Rückwärtsansicht der Kontaktzuweisung -- während die Kontaktzuweisung auf einem Server zeigt, welche Personen zuständig sind, zeigt diese Kategorie auf der Person, für welche Objekte sie zuständig ist.

Verwendung#

Typische Anwendungsfälle:

• Verantwortungsbereiche einer Person überblicken: Auf einen Blick sehen, für welche Server, Applikationen, Netzwerk-Komponenten oder andere Objekte eine Person als Kontakt eingetragen ist. Besonders wertvoll bei Mitarbeitergesprächen, Kapazitätsplanung und Aufgabenverteilung.
• Offboarding und Übergabe: Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt oder die Abteilung wechselt, zeigt diese Kategorie alle Objekte, für die Zuweisungen umgehängt oder entfernt werden müssen. So wird kein Objekt vergessen, und es entstehen keine verwaisten Zuweisungen.
• Audit und Compliance: Auswertungen wie „Welche Objekte hat Person X als Administrator zugewiesen?" oder „Ist Person Y als primärer Kontakt für kritische Server eingetragen?" lassen sich direkt aus dieser Kategorie oder über den Report Manager beantworten.
• Rollenverteilung prüfen: Die Spalte Rolle zeigt, in welcher Funktion die Person dem jeweiligen Objekt zugewiesen ist. So lässt sich schnell prüfen, ob die Rollenverteilung (Administrator, Verantwortlicher, Benutzer) den organisatorischen Vorgaben entspricht.

Felder#

Objekt#

Das Objekt, dem die Person über die Kontaktzuweisung zugeordnet ist. In der Listenansicht erscheint der Objektname als klickbarer Link -- ein Klick öffnet das verknüpfte Objekt direkt.

Objekttyp#

Der Objekttyp des zugewiesenen Objekts, z.B. Server, Applikation oder Router. Wird automatisch aus dem verknüpften Objekt übernommen und ermöglicht die schnelle Filterung nach bestimmten Objekttypen.

Rolle#

Die Rolle, in der die Person dem Objekt zugeordnet ist, z.B. Administrator, Verantwortlich oder Benutzer. Entspricht dem Feld Rolle in der Kontaktzuweisung des Zielobjekts. Dialog+-Feld -- eigene Rollen lassen sich bei Bedarf ergänzen.

Primärer Kontakt#

Zeigt an, ob die Person der primäre Ansprechpartner für das jeweilige Objekt ist (Ja oder Nein). Der primäre Kontakt wird in Reports bevorzugt angezeigt und ist die erste Eskalationsstufe bei Störungen.

Beschreibung#

Freitext mit zusätzlichen Angaben zur Kontaktzuweisung, z.B. Zuständigkeitsbereich oder Vertretungsregelungen.

Technische Referenz#

Felder (API-Referenz)#

API-Beispiele#

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    },
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}

Einträge lesen#

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    "method": "cmdb.category.read",
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        "objID": 1234,
        "category": "C__CATS__PERSON_CONTACT_ASSIGNMENT"
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    "jsonrpc": "2.0",
    "method": "cmdb.category.save",
    "params": {
        "apikey": "dein-api-key",
        "object": 1234,
        "category": "C__CATS__PERSON_CONTACT_ASSIGNMENT",
        "entry": 10,
        "data": {
            "role": "Verantwortlich",
            "primary_contact": 1,
            "description": "Rollenwechsel 2026-04: Ab sofort verantwortlich statt Administrator."
        }
    },
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}