Maintenance

Mit dem Add-on Wartungsintervalle können Wartungstermine geplant, koordiniert und gesteuert werden. Geplante Wartungen werden an beliebige Objekte geknüpft. Um die Termine nicht zu verpassen, werden automatisch Benachrichtigung per E-Mail gesendet.

Download und Installation#

Dieses Add-on kann nachträglich installiert werden. Details zu Download, Installation und Updates findest du im Artikel "i-doit Add-ons".

Konfiguration#

Eine gesonderte Konfiguration ist nicht nötig.

Rechtevergabe#

Unter Verwaltung → Berechtigungen → Wartung können Rechte für Personen und Personengruppen angepasst werden.

Wartung planen#

Wartungen können unter Add-ons → Wartung → Alle Wartungen angelegt und bearbeitet werden.

Die Aktionsleiste hält diese Funktionen bereit:

Legst du eine neue Wartung an, stehen folgende Optionen zur Auswahl:

Anstehende Wartungen#

Hier kannst du E-Mails für Wartungen versenden, Wartungen abschließen oder erstellen und bearbeiten.

Abgeschlossene Wartungen#

Wird eine Wartung als abgeschlossen markiert, taucht sie nicht mehr unter Anstehende Wartungen auf (siehe oben). Stattdessen findest du sie unter Add-ons → Wartung → Abgeschlossene Wartungen.

Planungsansicht#

Eine ausführliche Übersicht aller Objekte, für die eine Wartung geplant oder bereits durchgeführt wurde, findest du unter Add-ons → Wartung → Planungsansicht. Zur Filterung definierst du den Zeitraum über die Optionen Von und Bis.

Bericht erstellen#

Aus den bisher geplanten und durchgeführten Wartungen erstellst du einen Bericht, den du als PDF-Datei herunterladen kannst. Die Funktion findest du unter Add-ons → Wartung → Bericht (Export) oder alternativ unter Extras → Report Manager → Views → Wartung Bericht (Export). Folgende Optionen stehen zur Auswahl:

Über den Button PDF Export & Download wird die PDF-Datei generiert und zum Herunterladen angeboten.

Wartungsübersicht im Objekt#

Befindet sich ein Objekt in Wartung, wird dies symbolisch angezeigt. Auf jeder Seite des Objekts -- in der Übersichtsseite oder innerhalb von Kategorien -- erscheint der Hinweis In Wartung.

Du kannst die Kategorie Wartungsübersicht dem Objekttyp über die Objekttyp Konfiguration hinzufügen, um Wartungen auch direkt im Objekt anzuzeigen.

Wartungen auf dem Dashboard#

Auf dem Dashboard zeigst du geplante und abgeschlossene Wartungen im Kalender-Widget an. Diese werden hervorgehoben.

E-Mail-Vorlagen anlegen#

Für jede geplante Wartung kannst du eine E-Mail generieren, um die betroffenen Personen zu benachrichtigen. Diese gibst du entweder als Empfänger oder über ihre zugewiesene Rolle an. Den E-Mail-Text definierst du unter Add-ons → Wartung → E-Mail Vorlagen. Du kannst beliebig viele Vorlagen anlegen und den einzelnen geplanten Wartungen zuordnen (siehe oben).

Über den Button Neu legst du eine neue Vorlage an, über Editieren bearbeitest du eine bestehende. Über Löschen entfernst du Vorlagen unwiderruflich.

Das Formular zum Anlegen und Bearbeiten bietet folgende Optionen:

Sowohl den Titel als auch den Inhalt kannst du mit Platzhaltern bestuecken, die vor dem Versand ersetzt werden. Die Liste der möglichen Platzhalter findest du ebenfalls auf der Seite.

E-Mails automatisch versenden#

Der eigentliche Versand von E-Mails geschieht im Hintergrund über die Console, das CLI-Tool von i-doit. Dazu verwendest du den Command maintenance. Richte am besten einen Cronjob ein, um E-Mails automatisch zu versenden. Beispiel für den Aufruf:

1

sudo -u www-data php console.php --user admin --password admin maintenance

So automatisierst du das manuelle Versenden von E-Mails (Button E-Mails abschicken unter Add-ons → Wartung → Alle Wartungen).

CLI Console Commands und Optionen#

maintenance#

Verschickt E-Mails mit geplanten Wartungen gemäß festgelegten Zeiträumen.

Optionen:

Beispiel zur Verwendung

1

sudo -u www-data php console.php maintenance --user admin --password admin --tenantId 1

Releases#