Multi-Locataires#

i-doit est capable de gérer plusieurs locataires. Cela signifie qu'une installation peut mapper une ou plusieurs documentations informatiques indépendantes. Les cas d'utilisation sont divers : des sous-organisations qui ont besoin de documenter séparément les unes des autres aux sociétés de services informatiques, qui documentent l'informatique client dans des instances dédiées, aux fournisseurs d'hébergement qui fournissent i-doit en tant que service.

Contexte#

Une base de données distincte existe dans i-doit pour chaque locataire. Dans cette base de données, tous les contenus ainsi que les configurations sont enregistrés. De cette manière, diverses documentations informatiques complètement différentes peuvent être maintenues dans une seule instance de i-doit. Un échange entre locataires n'est pas prévu. Cette séparation stricte est également la raison pour laquelle le centre d'administration est disponible en tant qu'instance d'administration de plus haut niveau.

Configuration#

L'administration des locataires se fait dans le centre d'administration. Tous les locataires actuellement créés sont répertoriés dans la section Locataires.

Au-dessus de la liste, diverses options sont disponibles :

• Ajouter un nouveau locataire : créer un nouveau locataire
• Éditer : configurer un locataire existant
• Activer : activer un locataire existant, s'il était désactivé auparavant
• Désactiver : désactiver un locataire existant, s'il était activé auparavant
• Supprimer : supprimer un locataire existant de manière irréversible

Un locataire est sélectionné via les cases à cocher pour la configuration. Pour activer ou désactiver ou supprimer un ou plusieurs locataires, ils sont sélectionnés.

Pour chaque locataire, vous devez définir certaines propriétés (champs obligatoires):

• Titre de l'interface utilisateur du locataire: nom du locataire (est affiché lors de la connexion, par exemple)
• Description: en dehors de son caractère informel, cette description n'a aucun effet sur la fonctionnalité
• Valeur de tri: entrez l'ordre de tri en tant qu'entier (plus la valeur est basse, plus le locataire est élevé dans la hiérarchie)
• Répertoire de cache: de nombreuses données sont temporairement enregistrées dans i-doit pour des raisons de performance. Pour chaque locataire, un dossier de cache dédié est créé dans le dossier temp/ dans le chemin d'installation d'i-doit.
• Paramètres MySQL: il est utile de nommer la base de données avec le préfixe idoit_. Le premier locataire reçoit par défaut le nom de base de données idoit_data dans le processus d'installation.

Limitation d'objets par locataire#

Si vous utilisez une licence multi-locataire, vous pouvez définir le nombre maximum d'objets nécessaires sous licence qui sont autorisés à être documentés pour chaque locataire. Cela se fait dans le centre d'administration à Licences. Le paramètre Limite d'objets (entier) existe là pour chaque locataire.

Extensions par locataire#

Dans le processus d'installation/mise à jour des extensions vous pouvez choisir si cette action doit être effectuée pour un seul locataire ou pour tous les locataires. Toutes les extensions installées sont affichées par locataire dans le Centre d'administration dans Modules. Elles peuvent être (dés)activées par locataire. La suppression des extensions se fait pour tous les locataires.

Administration des utilisateurs#

L'administration des utilisateurs est configurée par locataire, ce qui signifie que les objets de personne avec des données de connexion peuvent varier en fonction du locataire.

À l'écran de connexion, on vous demande dans quel locataire vous souhaitez vous connecter si plusieurs locataires sont actifs. Cependant, cela se produit uniquement si les informations d'identification de l'utilisateur sont les mêmes pour plusieurs locataires. Sinon, le locataire pour lequel les informations d'identification sont valides est chargé automatiquement.

Si un dossier LDAP/Active Directory (AD) est lié à l'authentification et à l'autorisation, alors les serveurs configurés seront interrogés les uns après les autres lors de la connexion, pour vérifier si les informations d'identification sont valides. Ensuite, les locataires pour lesquels ces informations d'identification sont valides sont déterminés (voir ci-dessus).

Si l'authentification unique (SSO) est active, un locataire peut être choisi par défaut. Cela se fait à Administration → Paramètres système → Authentification unique → Locataire par défaut. Lors du démarrage d'i-doit, l'utilisateur est automatiquement lié à ce locataire si les informations d'identification sont correctes.

Changer de locataire#

Vous pouvez passer d'un locataire à un autre sans avoir à vous déconnecter au préalable. La barre de navigation principale affiche l'utilisateur et le locataire que vous utilisez actuellement. En survolant le nom du locataire avec votre curseur, un menu déroulant s'affiche. Ici, les autres locataires sont sélectionnables. En cliquant sur l'un d'eux, l'utilisateur est déconnecté du locataire actuel et connecté automatiquement au nouveau. Cependant, cela ne fonctionne que si les informations d'identification de l'utilisateur sont les mêmes dans les deux locataires.